Pelanggan perusahaan jasa pengiriman barang JNE, Jumat hari ini (4/8/2017) sore mengeluh karena tidak lagi bisa mengirimkan barang-barang mereka melalui jasa pengiriman JNE khususnya pelaku usaha online shop di Kota Batam.
Saat ditemui Putera Riau di salah satu kantor cabang JNE, Batam Center, satu dari dua karyawan yang bekerja pada bagian administrasi pengiriman barang, mengatakan bahwa untuk saat ini JNE hanya bisa menerima pengiriman barang jenis makanan dan dokumentasi saja serta jenis barang-barang rumah tangga dan itupun dipilih-pilih jenis barangnya seperti apa.
"Untuk barang-barang seperti online shop belum bisa, karena sekarang lagi ada pemeriksaan di Bea Cukai," ungkapnya pada Putera Riau.
Sementara itu beberapa pelanggan JNE yang ingin mengirimkan barang pada saat itu, lebih memilih memutar arah menuju kantor pengiriman jasa barang lainnya.
"Saya juga bingung tadi kenapa tidak bisa mengirimkan barang, biasanya kemarin-kemarin saya ngirim lewat JNE terus. Mana ini barang sudah ditunggu sama pelanggan saya pulak," kata Nur, seorang pelaku usaha online shop.
Hal senada juga diungkapkan oleh Evi, saat ingin mengirimkan barang lewat jasa pengiriman JNE, dia mengatakan cukup kaget ketika pihak administrasi JNE menolak paket yang akan dikirimkannya kepada keluarganya yang berada di Padang.
"Ke tempat pengiriman barang lain ajalah mas, tidak bisa di JNE sini. Saya mau kirim paket untuk adik saya di Padang, kata orang JNE tidak bisa tadi, tidak tau kenapa. Tidak jelas juga JNE ini," kata Evi dengan nada kesal. (rega/alfiskoto)
